Vue hier mme J., 35 ans, patiente très intermittente, venue avec sa fille.

Venue comme une fleur, sans rendez-vous. Un vendredi en fin d'après-midi. Et qui en plus voulait passer avant les patients avec rendez-vous.

Pour une urgence : il lui faut un certificat pour sa fille avant lundi pour un dossier de colonie de vacances. Et en plus la gamine a deux ans de retard pour les vaccins, qu'il faudrait mettre à jour !

Je fais l'ordonnance, et lui dit d'aller voir son médecin traitant pour le certificat et les vaccinations.

Elle me dit que je ne suis pas sympa. 

Je me contente de lui demander depuis quand elle a son dossier. Grand silence.

Je les raccompagne en lui disant "sur rendez-vous". Elle n'est pas contente. Moi non plus.