Mme D., 57 ans, patiente habituelle, est revenue hier pour son problème à la main gauche.

Elle a été opérée à droite il y a dix ou douze mois d'un canal carpien, avec un très très bon résultat, comme elle le souligne, cela lui a changé la vie (la mienne aussi, me dit son mari en souriant quand il l'accompagne).

Il y a trois mois environ, le même chirurgien a traité le côté gauche, beaucoup moins atteint au départ.

Elle est un peu déçue par le résultat, surtout en comparaison de l'autre opération, bien sûr.

Elle n'a plus vraiment de douleurs, mais se plaint de paresthésies (les fameuses "fourmis") intermittentes, une sensation de manquer de force, un je ne sais quoi, un presque rien, bref, ce n'est pas ça. Uniquement ou presque après une utilisation un peu soutenue du poignet et de la main, commme lors de son jardinage. Et cela la chagrine. Les antalgiques usuels sont sans effet.

Que faire ? Bien sûr, cliniquement, je n'ai rien de rien.

On va refaire un tour chez le neurologue, avec un EMG (enregistrement de l'activité nerveuse) pour essayer d'objectiver le problème.

Et puis demander au confrère chirurgien ce qu'il en pense. "Vous croyez qu'on peut ?" me demande la patiente.

Et le service après - vente alors ?